【责任】索创新工作机制建立两个台账加强严查责任四川省新机制

    索创新工作机制建立两个台账加强严查责任四川省新机制

记者近日获悉，四川省市场监管局抓住这一特征，在贯彻落实党中央国务院、省委省政府扫黑除恶专项斗争决策部署中，全面排查在12315投诉举报中的涉黑涉恶线索，创新工作机制，建立两个台账，加强省级督查，做到投诉举报件件标示，定时报送，绝不让一条线索漏网。

实施责任到人

四川省市场监管局消保处工作人员曾丹彤，每周星期一上班后的一项例行工作，就是打开电脑登录四川省市场监管一体化平台12315系统，检查上周已经办结的投诉举报，有没有对是否涉嫌涉黑涉恶情况进行标示。这项工作已经持续了一年多，目前还在继续。

在扫黑除恶专项斗争中，按照职能分工，市场监管部门的重点工作区域是商贸集市、批发市场、旅游景区、车站码头等场所。四川省市场监管局充分发挥各级消保和12315工作机构直接面对消费者投诉举报的工作优势，要求畅通消费者投诉举报渠道，按照“有黑扫黑、有恶除恶、有乱治乱”要求，及时发现投诉举报中可能涉及商贸集市、批发市场、旅游景点和车站码头等重点市场和区域中欺行霸市、强买强卖等涉黑涉恶线索，同时，加大力度查找在职业举报人举报中可能发生的敲诈勒索等涉黑涉恶线索，鼓励经营者和12315“五进”消费维权服务站向12315工作机构揭发职业举报人的敲诈勒索行为。

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