【责任】15年义务免费维修，是责任与担当让伊莎贝尔坚持为客户增值服务

    15年义务免费维修，是责任与担当让伊莎贝尔坚持为客户增值服务

走进2018，这是伊莎贝尔品牌最重要的一年，他们在一次次履行了一个企业的社会责任和自我强化能力，从2001年国内第一家推出锁扣地板，后来这一标准成为了进入地板的门槛，改变了平口地板的单一模式，到2003年行业首推义务维修地板，实行售后维修赔付制， 2004年国内首家推出12毫米仿实木模压地板上市。

2007年防水地板领先上市，改变地板行业的全新生物技术突破与运用，2008年无甲醛技术地板领先上市，突破地板环保难题，到2012年“净醛抗菌”的地板问世，再到2016年，伊莎贝尔净醛抗菌负离子.三效合一木地板震撼上市，以时间为轴，伊莎贝尔用心履行着一个企业的责任和信心！

寻找15年前老客户，我们将一如既往为您提供免费售后服务

记住2003年，伊莎贝尔销售就到达20多万平米，15年漫长过往，当初的销售产品早已经过了售后三包服务期，但是我们永远不会忘记那些忠实老客户的存在，感恩他们一直多年来青睐和支持伊莎贝尔。

值此3.15来临之际，伊莎贝尔再推服务又一重大举措：寻找15年前老客户，我们将一如既往为客户提供免费售后服务！

您千万不要飘过，赶紧看一看，这其中有没有你，不要为惊喜而晕倒，这是千真万确，您的增值服务悄然而至，马上拥有并享受它吧！

常言道“人走茶凉”，消费者遇到“一锤子买卖”屡见不鲜，你选购的产品，1年，2年，10年后......你的售后服务还有没有，当初卖货的商家还是否存在？相对而言，选择伊莎贝尔品牌的用户却如此幸福，因为在你的身后永远有一股强大的品牌力量在支持着你，毫无后顾之忧！

打个比方，换而言之，就是你购买拥有了一辆心爱的轿车，10年，也许早已物是人非，你免费首保之后，每一次要为爱车付出多少财力和人力......但是，对于伊莎贝尔，15年，你的地板仍然经久耐用，一样可以拥有免费售后服务。

15年不计得失，坚持“免费义务维修”

伊莎贝尔一直秉承“消费者的事就是自己的事”的服务宗旨。早在2003年，伊莎贝尔服务升级不断完善，首创推出：每月一日义务免费维修活动，只要你家的地板出现质量问题，不管哪家产品，伊莎贝尔将全力提供贴心服务维修，而且免人工费（材料超出另算）。

是什么，15年如一日，伊莎贝尔只讲付出不求回报，一直在坚持为客户提供免费服务。那就是一个企业和品牌的责任与担当，立足社会就不要计较一时的得失，十五年磨一剑不容易，创建百年品牌是初衷。销售品质放心产品是开端，提供优质贴心服务是始终，汇聚点滴方能融入大海，世界就是因你而精彩！

责任：雨淹地板，贴钱也要换

2014年、2017年7月昆明两次特大暴雨让很多用户家里的地板都遭了殃，伊莎贝尔在暴雨过后第一时间推出了为自己的用户免费更换地板，为非伊莎贝尔用户免工时费、半价更换地板的爱心行动。

来源于社会，回报于社会，在大灾面前，首先想到是万千用户，能尽力提供帮助和关爱，利益此时被抛于脑后，这不仅是一种品牌承诺，更是一种企业无私的社会责任与担当！

高标准严要求，只为对生活无比挑剔的你永远负责到底

15年风雨历程，一路走来，伊莎贝尔作为云南家居建材行业的知名品牌，随着消费者对其品牌影响力的认可，伊莎贝尔也越来越受到消费者的欢迎和喜爱。每年选购伊莎贝尔品牌的回头客逐年增多，到现今为止，伊莎贝尔已服务超过10万家庭用户，大家都觉得无论是产品质量还是售后服务，伊莎贝尔都能处于家居建材木地板行业前列。

对于伊莎贝尔来说，这不仅是一种坚持，更是一种坚守，并对所有忠实用户以及社会的不断默默付出。当品牌产品同质化越来越严重，市场竞争趋于白热化，价格竞争也不能满足市场需求的时候，伊莎贝尔却一直在忠于践行：为所有新老用户提供高品质产品和优质服务。

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