【责任】立邦漆造假竟反咬一口 责任转嫁消费者

    立邦漆造假竟反咬一口 责任转嫁消费者

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立邦透明底漆两个外包装上出现同一个产品标识码新乡市工商局已经对立邦漆的代理商门店和仓库进行了查处立邦漆的客服人员回复，每种产品只有一个产品标识码，两个产品标识码是不可能出现的事情，也就是说，其中一款是涉嫌造假的。

两个包装同一个产品标识码，涉嫌造假在6月份，马女士是在新乡市金港装饰广场的立邦专卖店购买的晶透6系环保木器漆透明底漆套装，包括底漆和其他套装漆加起来，她总共花费了8000多元。

但是，刷上了漆之后，她发现，漆面开始开始出现黑乎乎的不明脏物，而且漆面上出现多处起泡的现象，刚开始的时候她怀疑是师傅的粗心造成做工不精细。

于是，马女士回到家里马上登陆立邦漆的官方网站，她发现，辨别真伪可以从产品标识码上看出来，每桶漆只有一个产品标识码，就像公民的身份证一样，每个人只有一个。

马女士就去查看立邦专卖店开具的产品质保单，经过对比发现，她购买的是晶透6系透明底漆，而立邦专卖店送的货却是清雅6系超透明底漆。

对此，立邦漆新乡代理商曾经给出过两次解释，第一次解释是由于下大雨，仓库受雨淋，倒换包装的时候出现差错。

工商查处，称局长不让封店7月16，中国日报网商业频道记者拨通了新乡工商局12315的投诉电话，接线员称将会通知辖区工商部分配合查处。

吕姓女经理则反称，怀疑消费者马女士自己复制了一个产品标识码才导致了两个产品标识码相同众成仁和律师事务所于启光律师认为，既然产品标识码出现了相同的情况，就有可能出现造假的情况，立邦公司应该积极的处理问题，不应该逃避责任，甚至把责任推到消费者的身上，是极其不负责任的行为。

中国日报网商业频道记者调查发现，立邦漆在北京、上海均有造假的现象存在，而当地的工商部门都是责令停止销售，等到落实之后才能正常的经营。

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