【责任】建材家居市场免责告示经不起推敲

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    建材家居市场免责告示经不起推敲

目前北京建材市场、家具市场绝大多数的店堂告示、格式合同，都有“购物定货单须加盖本市场售后服务专业章方可生效，否则本市场不承担售后责任”的条款。这样的内容是否有效？没有加盖售后服务章建材市场就不承担责任了吗？没有加盖售后服务章能成为市场免责的挡箭牌吗？

建材家居市场免责告示经不起推敲

12月24日中国消费者权益保护法学研究会、中国室内装饰协会、北京市房地产法学会召开《规范格式合同 维护消费者权益》3·15案例推介会，与会专家指出，该店堂告示、格式合同违反法律，定货单是否生效不以是否加盖本市场售后服务专业章来判断，也不能以有没有加盖售后服务章来确定建材市场是否承担责任，企业应当修改这一告示。

法院判无效

近日，北京市朝阳区人民法院审理了一起消费者诉北京市民乐建材中心案。

北京一消费者在北京民乐建材中心十里河民乐橱柜世界的万和厨电商铺购买一套水槽，预付了250元。随后万和厨电商铺撤柜并卷走这笔钱款。该消费者向民乐建材中心索赔，对方却称，定货单中和店堂告示都写明：“您在本市场购物时，须要求商家开具民乐橱柜世界装饰材料专用销售定货单，并于当日到服务台加盖本市场售后服务专用章方可生效，否则本市场无法承担售后事宜。”由于该消费者的定货单没有加盖售后服务专用章，不符合定货单的规定，因此民乐建材中心无法赔付。

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